Producenci

NASZ SALON

WARSZAWA, UL. PAWIŃSKIEGO 2 (OCHOTA)

TEL. 22 668 50 32

Budynek przychodni medycznej ATTIS (wejście od tyłu budynku).

Możliwość wjazdu samochodem. PARKING

 

 

 

 

 

Nasze aukcje ALLEGRO

NASZE PROMOCJE

ZAKUPY NA RATY

Reklamacje i zwroty

Gwarancja i serwis

 

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady w sprzęcie objętym gwarancją, skontaktuj się z najbliższym punktem serwisowym, wskazanym w karcie gwarancyjnej lub na stronach internetowych producentów. Jest to bardzo szybki proces reklamacji, który pozwala w najkrótszym czasie doprowadzić sprzęt do sprawności.

Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

 

Reklamacje

 

Przed odebraniem przesyłki zawsze sprawdź, czy nie uległa uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie posiada widoczne uszkodzenia zewnętrzne, zalecamy odmówienia przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktowanie się z nami pod numerem telefonu: +48.226685032.

Po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru paczki istnieje możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera - w przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności, który stanowi podstawę późniejszej reklamacji.

Jeżeli zakupiony towar okazuje się mieć wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą reklamacyjną:

  1. Prześlij do nas produkt, który chcesz zareklamować, dołączając do niego pisemne oświadczenie, w którym opiszesz szczegółowe powody reklamacji produktu, formę rekompensaty, a także adres zwrotny oraz numer konta, na który zostanie dokonany zwrot pieniędzy (w zależności od podjętej przez sklep decyzji).
  2. ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki poinformujemy Cię mailowo lub telefonicznie o wyniku postępowania reklamacyjnego.
  3. Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, w ciągu 7 dni roboczych od dnia podjęcia decyzji, zrekompensujemy poniesione przez Ciebie koszty poprzez: naprawę reklamowanego produktu, przesłanie nowego egzemplarza produktu lub zwrot pieniędzy.
  4. Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji i w ciągu 14 dni roboczych odeślemy na nasz koszt reklamowany produkt. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

W razie wątpliwości, zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: soundpower@soundpower.pl lub telefonicznie: +48.226685032. Udzielimy Ci wskazówek, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić reklamację.

 

Zwrot produktów

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru, masz prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się tylko do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

 

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu produktu:

  1. Odeślij zakupiony produkt w nieuszkodzonym stanie i w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.
  2. Dołącz do przesyłki pisemne oświadczenie, w którym zawrzesz chęć zwrotu produktu, a także numer konta, na które zostanie przekazany zwrot pieniędzy.
  3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania Twojej przesyłki, sprawdzimy stan przekazanego produktu (czy nie nosi śladów użytkowania, czy nie został uszkodzony lub zniszczony, czy znajduje się w oryginalnym opakowaniu z całą jego zawartością).
  4. Jeżeli nie odnotujemy przeciwwskazań, na Twój adres email prześlemy informację o pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu produktu. Na załączony numer konta w ciągu 7 dni zostanie dokonany zwrot pieniędzy. W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków zostanie wykonany na kartę.

 

Jeżeli Twój zwrot produktu zostanie odrzucony (ze względu na uszkodzenie produktu lub oznaki użytkowania), przekażemy Ci na wskazany adres email informację o nieprzyjęciu zwrotu produktu. W ciągu 7 dni roboczych na wskazany adres zwrotny odeślemy produkt, pokrywając koszt przesyłki.

Bestsellery

AMC XCDic-vt AMC XCDic-vt 3 499,00 zł

AMC XIA 150 AMC XIA 150 3 499,00 zł


EARTHQUAKE CP-8 EARTHQUAKE CP-8 1 775,00 zł

EARTHQUAKE IQ-52 B EARTHQUAKE IQ-52 B 1 750,00 zł

EARTHQUAKE IQ-52 W EARTHQUAKE IQ-52 W 1 750,00 zł


GLADEN ONE 201 BMW GLADEN ONE 201 BMW 2 099,00 zł

JBL ON STAGE IV JBL ON STAGE IV 180,00 zł

MOSCONI ONE 130.4 MOSCONI ONE 130.4 1 869,00 zł

MOSCONI PICO 2 MOSCONI PICO 2 999,00 zł

Produkt dnia

Promocje

KOSS R 80 KOSS R 80 190,00 zł 449,00 zł

KOSS i10 KOSS i10 30,00 zł 49,00 zł

JBL SVA 1800 (1) JBL SVA 1800 (1) 2 500,00 zł 4 049,00 zł

KOSS UR 30 KOSS UR 30 130,00 zł 259,00 zł

NAIM CD 5i-2 NAIM CD 5i-2 4 199,00 zł 4 999,00 zł

KOSS TD 61 COMBO KOSS TD 61 COMBO 90,00 zł 199,00 zł

HARMAN KARDON SIGNATURE 2.1 HARMAN KARDON SIGNATURE 2.1 5 049,00 zł 7 199,00 zł

HARMAN KARDON SOHO i HARMAN KARDON SOHO i 439,00 zł 749,00 zł

INFINITY ALPHA 30 INFINITY ALPHA 30 699,00 zł 879,00 zł

INFINITY REFERENCE 200 MK2 INFINITY REFERENCE 200 MK2 249,00 zł 389,00 zł

KOSS i40 KOSS i40 69,00 zł 119,00 zł

AKG K 323 XS i AKG K 323 XS i 149,00 zł 195,00 zł

KOSS i20 KOSS i20 49,00 zł 69,00 zł

EXPOSURE 1010 CD EXPOSURE 1010 CD 1 998,00 zł 2 490,00 zł

HARMAN KARDON SOHO a HARMAN KARDON SOHO a 439,00 zł 749,00 zł

KOSS KTX 4 KOSS KTX 4 60,00 zł 119,00 zł

HARMAN KARDON AVR 171 S HARMAN KARDON AVR 171 S 1 998,00 zł 2 499,00 zł

KOSS P 3 KOSS P 3 29,00 zł 39,00 zł

INFINITY KAPPA 200 INFINITY KAPPA 200 1 839,00 zł 2 299,00 zł

INFINITY REFERENCE 100 MK2 CENTRAL INFINITY REFERENCE 100 MK2 CENTRAL 599,00 zł 899,00 zł

ARCAM A19 ARCAM A19 2 849,00 zł 3 799,00 zł

Lista dealerow AMC

HIFISTATION.PL
UL. KROWODERSKICH ZUCHÓW 16
31-272 KRAKÓW
TEL. 12 307 04 67

http://www.hifistation.pl
************************
AUDIO CONNECT
UL. MARCINKOWSKIEGO 22
85-056 BYDGOSZCZ
TEL. 52 341 12 49
http://www.audio-connect.pl
************************
HI END CORNER
UL. SZEWSKA 18A
61-760 POZNAŃ
TEL. 61 855 10 80
http://www.hiendcorner.pl
************************
QBA
UL. 23 MARCA 32F
81-820 SOPOT
TEL. 58 341 28 14
http://www.qba.com.pl/
************************
HI-TON
UL. PAŃSKA 75
00-834 WARSZAWA
TEL. 22 258 88 88
http://www.hi-ton.pl/
************************
HI-FI STUDIO
UL. CIESZYŃSKA 86/7
43-300 BIELSKO-BIAŁA
TEL. 33 812 47 19
http://www.hifistudio.pl/

************************
AUDIOPUNKT
UL. STEFANA BATOREGO 35
02-591 WARSZAWA
TEL. 22 825 30 90

http://audiopunkt.com.pl/

************************
MDBAUDIO
UL. GWARECKA 2 B
54-143 WROCŁAW
TEL. 71 711 17 19

http://mdbaudio.pl

************************
MEDIA-CENTRUM
UL. MORCINKA 5/13
01-496 WARSZAWA
TEL. 22 861 43 36

http://media-centrum.pl

************************
LINIA DŹWIĘKU
UL. LEWAKOWSKIEGO 6
35-125 RZESZÓW
TEL. 501 028 232

http://www.liniadzwieku.pl/

************************
PLANETA DŹWIĘKU
UL. TARCZYŃSKA 22/U1
02-023 WARSZAWA
TEL. 22 428 22 80

http://planetadzwieku.com/

 

 

Sklep jest w trybie podglądu

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

Click Shop | Hosting home.pl